Страхові компанії готові відшкодовувати збитки, завдані під час масових заворушень. Але чи всі єдині у своєму бажанні допомогти або просто лукавлять , щоб залучити нових клієнтів — розбиралася Delo.UA

2014 вже приніс безліч потрясінь. Протистояння влади і народу призвело до хвилі насильства. При цьому , страждають не тільки люди , але і їх власність .
Тільки за минулий тиждень постраждало більше 1000 чоловік. А про кількість автомобілів , пошкоджених в ході протистояння на даний момент ще немає офіційної інформації. Представник « Автомайдану » Катерина Бутко каже про 15 розбитих машинах по місту Києву тільки в ніч з 22 на 23 січня. Активістка також зазначає, що є авто , які просто вивезли за місто , і це ускладнює спілкування із страховиками.
Страховики , в більшості випадків , готові компенсувати збитки своїм клієнтам , незважаючи на те , що згідно з договорами страхування не зобов’язані цього робити. Принаймні такі заяви надходять від ряду страхових компаній.
Приміром , СК «Рітейл » готова здійснювати виплати ( за стандартними договорами КАСКО і страхування від нещасного випадку) клієнтам , які постраждали під час сутичок чи нападів в повному обсязі. Зміна політики , згідно з повідомленням компанії , обумовлено ситуацією, що склалася в Києві. При цьому страховики просять своїх клієнтів бути вкрай обережним та дотримуватися правил безпеки .
Зауважимо , що компанія не уточнює , подано хоч одна заява з боку її клієнтів на відшкодування збитку під час евромайдана . Таку заяву компанії можна назвати непоганим PR- ходом , тому як про лояльність компанії дізналося куди більше людей , ніж застраховано в СК «Рітейл ».
Інші компанії більш стримані у своїх заявах , проте також не відмовляються від відповідальності. Дана тема активно обговорюється серед страховиків .
Є компанії , в договорах яких спочатку закладений ризик вандалізму. Серед них — СК « Уніка », що входить в UNIQA Group Austria . Ця компанія готова покривати збитки від умисного пошкодження застрахованого майна . За статистикою 2012 року « Уніка » вийшла на третє місце за обсягами відшкодування таких збитків .
В «Універсальній » поки тільки збирають дані про кількість постраждалих клієнтів і аналізують стандартні умови страхових договорів , але запевняють , що компанія налаштована йти на зустріч.
У « Allianz Україна » стверджують , що поки питання виплат не варто , так як не було подібних прецедентів. Однак , як повідомляє страхової компанії , в грудні в « Allianz » звернувся потерпілий журналіст і компанія покрила всі витрати.
А ось в СК «Провідна » ще активно обговорюється , як юридично не порушувати умови договору , але при цьому адекватно відреагувати на події у столиці на користь своїх клієнтів.
Офіційно не піднімалося питання нестандартних страхових виплат також і в страховій компанії « АСКА» — там побоюються , що прийняття певного рішення з даного питання може втягнути компанію в політичні перипетії. « У той же час кожна ситуація буде розглядатися індивідуально і якщо клієнт свідомо не піддавав себе і своє майно небезпеки , і не порушував закон , то компанія буде приймати рішення на користь клієнта» , — розповідає представник компанії. Подібні розмиті трактування , звичайно, дозволяють відмовити клієнту , проте це за собою може спричинити іміджеві втрати компанії .
Але деяких страховиків це абсолютно не бентежить. Ще вчора Національна комісія , що здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг повідомила , про маніпуляції з боку страхових компаній і закликала ретельно перевіряти факти пропозицій страхових програм при нестабільної політичної ситуації в країні.
«Останнім часом у засобах масової інформації поширюється інформація про введення деякими страховими компаніями спеціальних програм« Страхування від Майдану ». Звертаємо вашу увагу на необхідність перевіряти наявність у компаній відповідних правил страхування , що дозволяють їм впроваджувати такі програми , щоб не бути введеним в оману » , — підкреслює регулятор.
Згідно ст. 17 закону « Про страхування» , договори страхування укладаються окремо для кожного виду відповідно до правил страхування , які затверджує Нацкомфінпослуг . У разі , якщо страховик запроваджує нові правила страхування чи коли до правил страхування вносяться поправки , страховик зобов’язаний зареєструвати ці зміни в комісії.
«У період масових акцій в Україні та до їх початку страхові компанії не зверталися в Нацкомфінпослуг про реєстрацію правил страхування , відповідно форс -мажорні обставини відносяться до переліку підлягають страховому покриттю . Тому ми закликаємо громадян при виборі програм страхування вимагати від страховиків ознайомлення з правилами страхування і перевіряти наявність їх реєстрації в Нацкомфінпослуг . В іншому випадку у споживачів є шанси вкласти гроші , але реальної страхової захисту не отримати »

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.